ไปสุวรรณภูมิโผล่ดอนเมือง ครูร้อง สคบ.แท็กซี่ส่งผิดสนามบิน ทำตกเครื่องสูญเงินเป็นหมื่น

ตกเครื่อง ภาษาอังกฤษ, ตกเครื่อง ได้เงินคืนไหม ,ตกเครื่องการบินไทย,  ตกเครื่องบิน ภาษาจีน,  ตกเครื่อง pantip,  ตกเครื่อง กระเป๋า,  ตกเครื่อง นกแอร์ , ตกเครื่อง vietjet

ตกเครื่อง   ไปสุวรรณภูมิโผล่ดอนเมือง ครูร้อง สคบ.แท็กซี่ส่งผิดสนามบิน ทำตกเครื่องสูญเงินเป็นหมื่น

 

ไปสุวรรณภูมิโผล่ดอนเมือง น

คุณครูที่จังหวัดเชียงใหม่ แชร์ประสบการณ์แท็กซี่ส่งผิดสนามบิน ทำให้ตกเครื่องต้องเสียเงินซื้อตั๋วใหม่อีกเกือบหมื่นบาท แถมยังต้องไปลงสนามบินอื่นเสียค่าเดินทางเพิ่มอีก ขณะที่แอพเรียกรถยอมชดใช้ค่าเสียหายให้ 2,000 บาท เดินหน้าแจ้งความและร้องเรียนกับ สคบ.หาความรับผิดชอบตกเครื่อง ภาษาอังกฤษ

วันที่ 17 พฤศจิกายน ทีมไปพูดคุยกับ นางอรัญญา แก้วมา อายุ 51 ปี คุณครูในโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่งในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งเป็นผู้โดยสารที่ได้รับความเดือดร้อนในเรื่องนี้ โดยครูอรัญญา เล่าว่า ได้เดินทางพร้อมกับสามีไปทำธุระที่กรุงเทพมหานคร ซื้อตั๋วเครื่องบินไปกลับไว้ล่วงหน้า

โดยขากลับได้เรียกใช้บริการแท็กซี่ล่วงหน้าผ่านแอพลิเคชั่น ให้แท็กซี่มารับในเวลา 04.30 น. วันที่ 7 พฤศจิกายน จากย่านนิมิตใหม่ ไปส่งสนามบินสุวรรณภูมิ เพื่อขึ้นเครื่องกลับเชียงใหม่ในเวลา 06.10 น. เมื่อถึงเวลามีแท็กซี่มารับตามนัด เธอได้ขึ้นรถพร้อมกับสามี และได้ย้ำกับโชเฟอร์ว่าไปสนามบินสุวรรณภูมิ แต่ไม่มีการตอบกลับจากโชเฟอร์ทำให้คิดว่าทราบข้อมูลแล้วตกเครื่อง ได้เงินคืนไหม

หลังจากนั่งรถไปได้ครู่ใหญ่ โชเฟอร์บอกว่าจะไปทางสายไหม เธอก็ไม่รู้เส้นทางก็ไม่ได้คัดค้านอะไร หลังจากนั้นประมาณตีห้าก็เริ่มรู้สึกว่าทำไมนาน พอเงยหน้าขึ้นมาก็เจอป้ายบอกทางไปสนามบินดอนเมือง ก็เริ่มเอะใจ บอกโชเฟอร์ไปอีกครั้งว่าจะไปสนามบินสุวรรณภูมิ แต่โชเฟอร์ก็ยืนยันว่าได้รับแจ้งงานให้ไปสนามบินดอนเมือง พร้อมแสดงหลักฐานจากแอพพลิเคชั่นให้ดู เธอจึงบอกว่าศูนย์แจ้งผิด และให้รับกลับรถไปที่สนามบินสุวรรณภูมิทันที โดยไปถึงในเวลา 05.45 น. เสียค่าแท็กซี่ไป 550 บาท

 

รวมเทคนิคเล็ก

หลังเกิดเรื่อง ครูอรัญญา บอกว่า ได้ติดต่อไปที่ศูนย์แอพลิเคชั่นดังกล่าวเพื่อให้รับผิดชอบ โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา โดยโทรไปถามหลายครั้งก็ได้คำตอบเหมือนเดิม จนถึงวันที่ 11 พฤศจิกายน ได้รับแจ้งว่าทางศูนย์จะรับผิดชอบจ่ายค่าแท็กซี่คืนให้สองเท่า แต่เธอไม่ยอมและขอ ตกเครื่องการบินไทย /ให้จ่ายคืนตามจำนวนที่ต้องจ่ายไปจริง คือค่าตั๋วเครื่องบินและค่าเดินทางจากสนามบินลำปางไปเชียงใหม่

จนถึงบ่ายวันที่ 12 พฤศจิกายน ได้รับการติดต่อมาว่าจะรับผิดชอบมากสุดได้ที่ 2,000 บาท เธอจึงเข้าแจ้งความที่ สภ.สันทราย ตกเครื่อง pantip จ.เชียงใหม่ พร้อมกับร้องเรียนไปที่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคหรือ สคบ.เพื่อให้ช่วยเหลือ

ครูอรัญญา บอกว่า ความผิดพลาดเกิดจากการสื่อสารผิดระหว่างศูนย์กับแท็กซี่ รวมทั้งทั้งโชเฟอร์ที่ไม่ฟังตอนขึ้นรถที่เธอได้ย้ำไปปลายทางแล้วตกเครื่อง vietjet ส่วนสาเหตุที่ไม่ทักท้วงเพราะไม่ทราบเส้นทาง โดยเรื่องที่เกิดขึ้นทำให้สติแตก เครียด คิดว่าทำไมต้องเกิดกับเรา อยากให้ศูนย์แท็กซี่ออกมายอมรับผิดและรับผิดชอบความเสียหาย เพราะเรื่องที่เกิดขึ้นไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสาร

 

ตกเครื่อง

เชื่อว่าหลายคนในที่นี้คงเคยผ่านประสบการณ์ไปขึ้นเครื่องไม่ทันกันมาบ้างแล้ว หรือบางคนแค่เกือบๆ แต่กลับเอาตัวรอดมาได้ ตกเครื่อง กระเป๋า ไม่รู้ว่าเป็นเพราะโชคชะตา สิ่งศักดิ์สิทธิ์ หรือบุญเก่าที่สั่งสมมา ถ้าเพื่อนๆ คนไหนยังไม่เคยผ่านประสบการณ์อันน่าตื่นเต้นนี้อาจจะต้องมีการเตรียมตัว ตกเครื่องบิน ภาษาจีน เตรียมใจกันไว้บ้าง เพราะนอกจากวางแผนการเดินทางแล้ว เราจะต้องมีการเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝันที่อาจจะเกิดขึ้นอีก งานนี้บอกเลย.. ใครพร้อมกว่าคนนั้นสบาย~

  เมื่อพูดถึงปัญหาที่มักจะพบระหว่างการเดินทางทุกคนจะนึกถึงปัญหาอะไรกันบ้าง?

  • เจ็บป่วย หรืออุบัติเหตุ
  • ของและเอกสารสำคัญหาย ตกเครื่อง นกแอร์ เช่น พาสปอร์ต
  • การไปไม่ทันนัดหมาย โดยมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของตัวเองรวมถึงสภาพแวดล้อมที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น รถติด พายุเข้า หิมะถล่ม ฯลฯ

    ซึ่งปัญหาเหล่านี้ล้วนส่งผลกระทบต่อการเดินทางได้ทั้งนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเดินทางไปสนามบินไม่ทัน ส่งผลทำให้ตกเครื่อง ถ้าหากวันใดวันหนึ่งเราประสบกับปัญหานี้ขึ้นมา จะต้องทำยังไงต่อไป มาดูกัน!    ตกเครื่อง

เเนะนำ

เครดิต sanook